ご登録情報の修正・退会について

登録住所を変えたいのですが、住所変更はいつのタイミングですればいいですか?

入会特典の会員証の配送スケジュールは下記の通りとなっております。
お客様の住所を抽出・配送会社へ伝達するタイミングをご参考いただき、登録住所の変更をお願いいたします。

▼住所の抽出・伝達
 入会月の翌月月初

▼配送
 入会月の翌月末

 (例)
 4月8日入会

 ・住所の抽出
  5月10日頃
    ※月によって前後する場合がございますので、早めの変更をおすすめします
 ・配送
  5月末


なお、会員証以外の入会特典・更新特典の配送スケジュールにつきましては
NEWS等でご案内するように致しますので、住所変更は適宜ご対応いただけますと幸いです。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

お問い合わせページへ

登録情報の確認・変更をしたい

ログイン後、「マイページ」内の「編集」より登録情報の変更が可能です

なお、生年月日やお名前など、お客様が修正できない会員情報の修正依頼につきましては下記「お問い合わせフォーム」より、登録されているお名前と、修正希望の内容をご記入の上ご連絡ください。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

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生年月日や名前を間違って登録してしまった

生年月日やお名前など、お客様が修正することができない会員情報につきましては、修正をご希望の場合、下記「お問い合わせフォーム」より、登録されているお名前と、修正希望の内容をご記入の上ご連絡ください。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

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メールアドレス変更の際、「既に登録されています」と表示される

迷惑メールフィルターなどの設定で登録完了メールが届かず、他のメールアドレスで会員登録を完了された場合、会員登録後にメールアドレスを変更しようとするとこのようなメッセージが表示される場合がございます。

お手数をおかけいたしますが、下記の「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

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登録情報がわかりません

お問い合わせフォームまでお客様のご登録の

・ご氏名
・生年月日
・電話番号

を記載頂きましたらこちらで確認の上、登録されておりますメールアドレスをご案内致します。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

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「おさBUの目安箱」ファンクラブへのご意見・リクエストはこちら

当ファンクラブへの、ご意見やリクエストを受け付けております。

皆様から頂いたご意見を参考に、ファンクラブ運営に生かしていければと思いますので、 忌憚ないご意見をお寄せ頂けますと幸いです。

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お問合せフォーム

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