最近のよくあるご質問

会員証が届きません。

会員証のお届けにつきましては、通常、ご入会いただいてから2〜3ヶ月程度で配送させていただいております。
その他、入会特典・継続特典につきましてはNEWS等で配送時期のご案内をいたしますので、ご確認いただけますと幸いです。
配送時期のお問い合わせをいただきましても、スケジュールが確定していない場合、ご案内を致しかねます。予めご了承くださいませ。

プレミアムバンダイで予約・販売している商品について

恐れ入りますがプレミアムバンダイで予約・販売している商品(FC限定含む)のお問合せはプレミアムバンダイのお問い合わせ窓口よりお願いいたします。

プレミアムバンダイ
https://p-bandai.jp/

2018年度入会・継続特典「原作デザイン 通信機型ブレスレット(時計機能つき)」は電池交換できますか?説明書はありますか?

「原作デザイン 通信機型ブレスレット(時計機能つき)」につきましては、電池交換は可能でございます。
交換方法につきましては、時計電池交換対応のできる店舗様にてご確認くださいませ。

大変恐縮ではございますが、販売品ではございませんので説明書および保証書等はございません。
ご理解のほど宜しくお願いいたします。

登録情報の確認・変更をしたい

ログイン後、「マイページ」内の「編集」より登録情報の変更が可能です

なお、生年月日やお名前など、お客様が修正できない会員情報の修正依頼につきましては下記「お問い合わせフォーム」より、登録されているお名前と、修正希望の内容をご記入の上ご連絡ください。

生年月日や名前を間違って登録してしまった

生年月日やお名前など、お客様が修正することができない会員情報につきましては、修正をご希望の場合、下記「お問い合わせフォーム」より、登録されているお名前と、修正希望の内容をご記入の上ご連絡ください。

パスワードを忘れてしまった

パスワードの再設定」よりパスワードの再設定を行うことが出来ます。

なお、初期のパスワードはご自身の生年月日8桁となっております。
お試しくださいませ。

「おさBUの目安箱」ファンクラブへのご意見・リクエストはこちら

当ファンクラブへの、ご意見やリクエストを受け付けております。

皆様から頂いたご意見を参考に、ファンクラブ運営に生かしていければと思いますので、 忌憚ないご意見をお寄せ頂けますと幸いです。

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お問合せフォーム

上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。

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