お支払について
支払い方法を変更したい
■ コンビニ支払い、クレジットカード自動更新が【無効】の場合
次回更新時にご希望のお支払い方法にて継続手続きをおこなってください。
■ クレジットカード自動更新が【有効】の場合
まずはマイページの会員ステータスにて、クレジット決済の自動更新設定を【無効】に変更してください。
その後、次回更新時にご希望のお支払い方法にて、手動で継続手続きをおこなってください。
※自動更新を無効へ変更する際には、会員期限月の前月末までに変更手続きをお願いいたします。
(例:会員期限が6月末の場合、5月末までに設定を変更)
なお、決済をおこなうクレジットカード情報を変更したい場合も、同様の手順にてお手続きをお願いします。
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
会費について
コンビニで決済をするのですが初めてでやり方がわかりません
コンビニ決済をお申し込み頂きますと、お支払いいただけるコンビニエンスストアさまを選択後、受付番号が発行されます。
そちらの受付番号とご登録頂いております電話番号をメモして頂き、お支払い先のコンビニエンスストアさまの端末でお手続きをお願い致します。
各コンビニエンスストアさまでのお手続き方法詳細は以下の通りになります。
ローソン
ファミリーマート
セイコーマート
ミニストップ
デイリーヤマザキ
注意:ご入金の確認が取れたお客様より順に、登録完了処理をさせて頂きます。お支払い期限を過ぎてしまった場合、お手数ですが再度申し込みをお願い致します。
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
決済に失敗します
決済に失敗する場合、しばらく時間が経ってから再度決済されると改善される場合がございます。
誠に恐れ入りますがしばらく時間が経ってから再度決済をお試しください。 しばらくお時間が経っても改善されない場合画面に表示されるエラーコードを控えた上で
お問い合わせフォームまでエラーコードを記載の上お問い合わせください。
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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