会員入会について

Pretty Guardians 有料会員の会期について(会員有効期限について)

4月1日〜翌年6月末日までを1会期とする会期制になっております。そのため入会期間にかかわらず会員期限が翌年6月末日となります。
会期の途中入会、途中退会の場合も返金(差額含む)は行われませんので予めご了承ください。

※会期の開始日程は若干前後する場合がございます

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

お問い合わせページへ

日本に住所を持っていないので登録できません(I can not register because I do not have an address in Japan.)

日本に住所を持っていない場合、会員特典を日本国内に配送することは出来ず、日本国内対象のPretty Guardiansにはご登録いただくことはできません。
海外に配送をご希望の場合は海外サイトよりご登録をお願いいたします。


その際、今までPretty Guardiansに会員番号をお持ちの場合、新しく海外サイトにて会員番号が発行され、新規会員登録扱いとなります。
予めご了承くださいませ。
なお、今までは海外に住所をお持ちで、今後は日本への配送をご希望の場合も、新しく日本国内サイトにて新規会員登録扱いとなりますため、ご理解のほど宜しくお願いいたします。

 

If you don’t have Japanese address, you are unable to register on the website Pretty Guardians for Japanese, because we cannot send the benefits of members to your Japanese address without your address in Japan.
Please register on the website Pretty Guardians for overseas, if you want the benefits/goods be sent to outside of Japan.
New membership number is provided as a new membership if you register on the website Pretty Guardians for overseas, even if you have already have a membership number of the website Pretty Guardians for Japanese.
We would treat you as a new membership on the website Pretty Guardians for Japanese, in case you request us to send the benefits of members to Japan for the future even having your address in a foreign country.

 

 

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

お問い合わせページへ

入会方法を教えてください

「Pretty Guardians」へのご入会受付は、期間限定で行なっております。(不定期)
受付が決定した際にはサイトにてご案内をさせていただきます。

ご入会申込み方法は受付期間内に当サイト「SIGN IN」にて、IDをご登録いただき、マイページにてお手続きいただけます。
会費のお支払い方法は「クレジットカード決済」「コンビニ決済」よりお選びいただけます。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

お問い合わせページへ

新規会員登録をしたいのですがクリックすると【メールアドレスはすでに存在します】となります

この場合、お客様の本登録が完了している。もしくは仮会員状態となっております。
仮会員状態の場合はこちらにアクセスして頂き、本登録完了メールの再送信手続きをお願い致します。
本登録完了メールが届かない場合は「prettyguardians.com」のドメイン指定受信設定の上、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

お問い合わせページへ

匿名でのご入会について

誠に恐れ入りますが、当サービスの登録手続において、虚偽の情報やニックネーム等、真実かつ正確でない情報を入力された場合は、IDの付与を受け付けない場合がございます。

詳細につきましては、利用規約第3条(登録)をご覧ください。
なお、お客様の個人情報の取り扱いにつきましても、第9条(利用者の個人情報について)を合わせてご確認いただけますと幸いです。

事務局では、個人情報に関する法令を遵守し、会員の個人情報を適正に取り扱わせていただきます。

また、ファンクラブ限定のイベントご招待や、ファンクラブ限定ライブ等では、入場時に厳格な本人確認をさせていただきます。
ご登録の情報との照合ができない場合は入場をお断りさせていただくこともございますので、予めご了承ください。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

お問い合わせページへ

会員登録をしたいのですが、登録確認メールがきません

登録確認メールが届かないと会員登録が行えません。
登録確認メールが届かない場合は以下をお試しいただき、登録確認メールの再送信より再度メールの送信をおこなってください。

docomoのユーザー様

  • 1. メール設定 → 詳細設定/解除 → 受信/拒否設定 → 受信設定 → 個別に受信したいドメインまたはアドレスの入力欄に「prettyguardians.com」を入力 → 登録

auのユーザー様

  • 1. au oneトップ → auお客様サポート → 迷惑メールでお困りのお客様はこちら → 迷惑メールフィルター設定へ → 迷惑メールフィルター → 指定受信リスト設定 → 有効/リスト編集する → 指定受信リスト設定の入力欄に「prettyguardians.com」を入力 → 登録
  • 2. au oneトップ → auお客様サポート → 迷惑メールでお困りのお客様はこちら → 迷惑メールフィルター設定へ → 迷惑メールフィルター → 指定受信リスト設定 → なりすまし・転送メール許可 →登録数の入力欄に「prettyguardians.com」を入力 → 登録
  • 3. au oneトップ → auお客様サポート → 迷惑メールでお困りのお客様はこちら → 迷惑メールフィルター設定へ → 迷惑メールフィルター→ 個別設定【なりすまし規制】設定が(高)か(中)に設定されている場合は、設定を(低)に変更するか、設定しないに変更ください。

SoftBankのユーザー様

  • 1. メールボタン → メール/PCメール設定 → メール・アドレス設定 → 迷惑・メールブロック設定 → 個別設定 → 受信拒否・拒否設定 → アドレスの入力欄に「prettyguardians.com」を入力 → 後方一致を選択 → 登録

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

お問い合わせページへ

クレジットカード支払いで入会を済ませたのですが、入会完了メールが届きません

迷惑メールフィルタ設定などでお受け取りいただけていない可能性がございます。
「prettyguardians.com」をドメイン指定受信設定の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

お問い合わせページへ

「おさBUの目安箱」ファンクラブへのご意見・リクエストはこちら

当ファンクラブへの、ご意見やリクエストを受け付けております。

皆様から頂いたご意見を参考に、ファンクラブ運営に生かしていければと思いますので、 忌憚ないご意見をお寄せ頂けますと幸いです。

おさBUの目安箱へ

お問合せフォーム

上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。

お問い合わせページへ