入会特典・配送物について

(会員証等が届きません)2020年度会員特典の配送スケジュールを教えてください。

2020年度の会員様への配送スケジュールは以下を予定しております。
会員証のお届けは通常、ご入会いただいた月の翌月末に配送させていただいております。

こちらをご参照いただいた上で、更新手続きをお願いいたします。


■会員証
 →入会・更新月の翌月末
 (例)2020/4/16更新 → 2020/5/31配送

■なかよし全員サービス「ルナのペンケース復刻風 コスメセット」
 →11月〜12月頃
  ※コロナウイルスによる各所への影響により、配送が遅延してしまう可能性がございます。

■なかよしふろく復刻風「武内直子のセーラームーンキューティームーンバッグ」&
  「武内直子のセーラームーン公式カードファイル」セット
 →8月〜9月頃
  ※コロナウイルスによる各所への影響により、配送が遅延してしまう可能性がございます。


配送時期のお問い合わせをいただきましても、スケジュールが確定していない場合、ご案内を致しかねます。予めご了承くださいませ。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

お問い合わせページへ

2018年度入会・継続特典「原作デザイン 通信機型ブレスレット(時計機能つき)」は電池交換できますか?説明書はありますか?

「原作デザイン 通信機型ブレスレット(時計機能つき)」につきましては、電池交換は可能でございます。
交換方法につきましては、時計電池交換対応のできる店舗様にてご確認くださいませ。

大変恐縮ではございますが、販売品ではございませんので説明書および保証書等はございません。
ご理解のほど宜しくお願いいたします。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

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「おさBUの目安箱」ファンクラブへのご意見・リクエストはこちら

当ファンクラブへの、ご意見やリクエストを受け付けております。

皆様から頂いたご意見を参考に、ファンクラブ運営に生かしていければと思いますので、 忌憚ないご意見をお寄せ頂けますと幸いです。

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お問合せフォーム

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